阜蒙县、彰武县交通运输局，市交通运输综合行政执法队：

　　为全力做好我市2023年高考运输服务工作，给全市考生创造良好的交通出行条件，按照全市高考工作部署，结合交通工作实际，市交通运输局制定了《阜新市交通运输系统2023年“优质服务迎高考”行动方案》（以下简称《方案》）。现将《方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

阜新市交通运输局  

2023年5月31日  

　　（此件公开发布）

阜新市交通运输系统2023年

“优质服务迎高考”行动方案

　　为全面提升高考期间全市出租车、公交车服务质量，给全市考生提供安全、便捷的出行服务，按照阜新市2023年全国普通高校招生考试组考工作领导小组工作部署，结合阜新市招生考试委员会确定的交通运输局工作职责，特制定本方案。

　　一、领导小组

　　按照全市工作部署，根据工作职责分工，市交通运输局成立了2023年全国普通高考考试保障工作领导小组，领导小组名单如下：

　　组 长：邹 亮　　市交通运输局党组书记、局长

　　副组长：张宏亮　　市交通运输局副局长

　　　　　　姚 勇　　市交通运输综合行政执法队副队长

　　成 员：张 健　　市交通运输局安全与质量监管科副科长

　　　　　　刘英海　　市交通运输综合行政执法队客运执法大队大队长

　　领导小组下设办公室，办公室设在市交通运输综合行政执法队客运执法大队，负责高考期间交通运输领域考试保障的综合协调工作。

　　二、行动时间

　　6月7日至6月9日。

　　三、工作内容

　　（一）提前动员部署。两县交通运输局、市交通运输综合行政执法队要提前动员全市巡游出租车、网约车、公交车开展针对车内卫生、车容车貌、优质服务的综合整治行动，并在高考期间随路接送考生，考试结束后在考点周边等候接送考生。

　　（二）精心组织实施。高考期间，考生持准考证免费乘坐公交车。各巡游出租汽车公司（车行）、网约车公司安排本公司（车行）自愿参加行动的车辆，按照出租汽车“免费接送高考生”集中活动分布表（见附表），在各考点外负责免费接送高考生。考点分布在阜新市高级中学、阜新市实验中学、阜新市海州高级中学、阜蒙县高级中学、阜蒙县第二高级中学、阜蒙县蒙古族高级中学、彰武县高级中学。（部分考点路段管制）

　　四、工作要求

　　1.开展广泛动员。“免费接送高考生”活动在我市已连续开展18年，既为考生提供了方便，也充分展示了出租车行业、城市公交行业便民服务的良好形象。各出租汽车公司（车行）及全市公交公司要以此次活动为契机，结合我市创城行动，号召驾驶员主动自愿参加免费接送活动，展现交通行业的新风貌、新形象，让市民切身体会到出租车、公交车行业服务质量的明显提升，打造一支文明、整洁、规范的出租车、公交车服务队伍，形成一道靓丽的城市交通风景线。

　　2.提供周到服务。各出租汽车公司（车行）及全市公交公司要结合实际情况，努力拓展和延伸服务内容。如对残疾考生、患病考生、贫困考生及家离考点远的考生提供预约、“一对一”、“点对点”等服务。接送考生时可采取即停即上形式，上下车时要主动提醒考生携带考试用品，途经考试区域时严禁鸣笛，并降低行驶速度，有条件的车行还可准备2B铅笔、橡皮等物品，以备考生应急。

　　3.加强行业组织。两县交通运输局、市交通运输综合行政执法队要组织做好自愿参加免费接送考生行动的巡游出租车、网约车“考生免费接送车”红色标志张贴工作，于高考期间贴在自愿参与行动的出租车后挡风玻璃上，方便考生识别乘坐。在高考期间，要组织力量加大考点周边等重点区域的经营行为整治力度。

　　4.做好舆论宣传。各相关单位要做好活动的宣传工作。通过免费接送考生活动，大力宣传活动中涌现出的好人好事，培养并发现典型，营造广泛参与的舆论氛围，树立我市出租车、公交车的良好形象。

　　联系人：张健     电话：15804186506

 　　　　　刘英海    电话：13904985826

附件：出租汽车“免费接送高考生”集中活动分布表

出租汽车“免费接送高考生”集中行动分布表

注：集中活动时间保证本出租汽车公司（车行）“免费接送考生”到达指定地点，其他时段由出租汽车公司（车行）自行安排

政策解读：《2023年“优质服务迎高考”行动方案》政策解读

图解：图解——《2023年“优质服务迎高考”行动方案》政策解读