9月17日上午，市交通运输局副局长张宏亮走进阜新市广播电视台《对话民生》直播间，通过热线电话等方式，与广大听众就交通运输工作相关问题进行互动交流，畅谈交通运输行业发展。

张宏亮首先代表市交通运输局向长期以来关心支持交通运输工作的广大市民、听众朋友们表示衷心感谢，并简要介绍了我市今年以来交通运输工作开展情况。

访谈过程中，各界听众来电积极踊跃，张宏亮副局长解答耐心细致。他先后就争创全国文明城的背景下，如何推动出租车服务质量持续改善、货运车辆超限超载治理问题、交通运输从业人员疫苗接种工作、乡镇和建制村通客车开展情况、农忙时节满足农村群众出行需要、货运驾驶员从业资格考试改革、12328交通服务监督热线和12345政务服务便民热线归并工作、维修行业管理、推动我市城乡交通融合发展、城市公共交通发展现状及未来打算等十个问题回答热心群众来电，认真倾听群众心声，积极回应群众关切，解决群众关注的热点难点问题。整个访谈，既向听众介绍了我市交通运输行业的发展方向，也就解决群众关心问题的具体办法做了详细阐述；既宣传了交通运输行业的政策法规，又调动了广大群众参与交通工作、理解交通工作的积极性和同理心，为我市交通运输行业的健康发展传播了正能量，赢得了群众对交通运输工作的信任、认可和尊重。

直播后，张宏亮副局长针对线上未能解决的问题，要求相关部门及时与当事人联系，调查了解情况，积极有效地解决问题，努力提升为民服务质量。